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Comment puis-je accéder à ma formation en ligne ?

La majorité des accès aux formations sont fournies instantanément (sauf indication contraire) à l'adresse courriel fournie lors de l'achat. Pour accéder à vos formations, cliquez simplement sur "Mon tableau de bord”.

Si vous ne trouvez pas les formations auxquelles vous vous êtes inscrit, n'ayez crainte! Certaines formations nécessitent une vérification manuelle; vous recevrez donc les informations et/ou les accès dans les prochaines 24 heures ouvrables.

Si vous n'avez toujours pas reçu vos formations après 24 heures ouvrables,écrivez-nous à info@bia-education.com et nous corrigerons le problème !

Formations en ligne

Oui, il est possible de prolonger l'accès à vos formations grâce à notre Abonnement Bia. Cet abonnement vous permet, entre autres, de bénéficier d'un accès prolongé aux formations au-delà des 6 mois initiaux.

Toutes demandes d’annulation doivent être effectuées par courriel à info@bia-education.com

Abonnement

Aucun remboursement ne sera émis plus de 24 heures ouvrables après la commande passée. L'annulation de l'abonnement doit être effectuée avant la date de renouvellement pour éviter toute facturation supplémentaire. L'abonnement peut être transféré à une autre personne sur demande.

Formations

Si vous devez annuler votre présence à une formation en salle ou en webdiffusion:

  • Nous rembourserons 100% du montant si la demande d’annulation est effectuée 30 jours avant la date de formation.
  • Nous rembourserons 75% du montant ou nous vous donnerons un crédit de 100% du montant initial qui sera applicable sur les produits de Bia éducation si la demande est effectuée entre 29 et 15 jours avant la formation.
  • Nous vous donnerons un crédit de 75% du montant initial qui sera applicable sur les produits de Bia éducation si la demande est effectuée entre 14 et 1 jour avant la formation.

 

Si nous devons annuler ou reporter la formation en salle ou en webdiffusion car le nombre de participants est insuffisant, les personnes inscrites seront informées par courriel dans un délai de 10 jours avant la formation. Les participants auront 3 choix:

  • Maintenir leur inscription et réserver leur place pour la formation reportée à une date ultérieure;
  • Obtenir un crédit équivalent à 100% du montant initial qui est applicable sur tous les produits de Bia éducation;
  • Obtenir un remboursement équivalent à 100% du montant initial.

 

Pour les formations en ligne, nous pouvons vous rembourser la totalité du montant sur:

  • Les «précommandes», c'est-à-dire les formations que vous avez déjà payées, mais auxquelles vous n'avez pas encore eu les accès;
  • Les formations auxquelles vous avez reçues les accès dans les 5 derniers jours ouvrables et qui n'ont pas encore été commencées.

Chaque professionnel de la santé membre d’un ordre ou d’une association doit effectuer des heures de formation continue (HFC) annuellement. Voici quelques informations en ce qui concerne les kinésiologues, les physiothérapeutes et les technologues en physiothérapie (T. phys).

Kinésiologue, FKQ

Tous les membres accrédités de la Fédération des Kinésiologues du Québec (FKQ) doivent accumuler 30 crédits de formation continue reconnue aux deux ans à partir de leur année d’accréditation. Ces crédits peuvent être obtenus à partir de formations continues offertes par la FKQ et/ou par d’autres organismes reconnus par la FKQ. Afin de faciliter votre tâche d’analyse des crédits accordés à vos formations, le Comité de la formation continue de la FKQ vous donne accès à une grille d’équivalence. Voici les points importants à retenir lorsque vous choisissez votre formation: La formation doit être directement liée à la profession de kinésiologue (1 crédit par heure de formation); Si ls formation n'est pas liée directement à la profession de kinésiologue, celle-ci sera admissible pour un maximum de 20 heures, soit 10 crédits aux deux ans (0.5 crédit par heure de formation). Vous n’avez pas à demander à la FKQ de pré-approuver vos activités de formation.

À chacune* de vos formations chez Bia éducation, vous recevrez une attestation de participation confirmant le nombre d’heures de formation reçues.

*À l’exclusion des formations non accessibles aux kinésiologues. Cette exclusion sera mentionnée dans la description de la formation.

Kinésiologue-kinésithérapeute, L’A.K.K.O.M.Q.

Tous les membres de L’A.K.K.O.M.Q doivent accumuler des crédits de formation continue. L’association compte assurer la sécurité et la qualité des interventions en kinésiologie et en kinésiologie-kinésithérapie, en obligeant ses membres à maintenir et à améliorer leurs connaissances grâce aux nombreuses formations continues offertes annuellement, et à mettre en pratique leurs compétences tout en respectant le code de déontologie. Les crédits peuvent être obtenus à partir de formations continues offertes par la FKQ et/ou par d’autres organismes reconnus par la FKQ.

À chacune* de vos formations chez Bia éducation, vous recevrez une attestation de participation confirmant le nombre d’heures de formation reçues.

*À l’exclusion des formations non accessibles aux kinésithérapeutes. Cette exclusion sera mentionnée dans la description de la formation

Physiothérapeute et technologue en physiothérapie, OPPQ

Dans le cas des physiothérapeutes, chaque membre doit cumuler un nombre minimal de 45 heures de formation continue (HFC) durant la période de référence, soit en trois ans. De ces 45 heures, au moins 30 heures doivent être cumulées dans des activités d’apprentissage formelles. Les autres heures de formation continue peuvent être cumulées dans des activités d’apprentissage autonomes, formelles ou dans une combinaison des deux catégories.

Une HFC équivaut à une heure de formation, soit le temps réel consacré par le membre à l’acquisition ou à la mise à jour de ses connaissances ou compétences. Dans le cadre d’une activité formelle, le membre se trouve en situation d’apprentissage lorsqu’il agit comme participant. Les heures consacrées aux pauses, aux repas ou à toute autre activité sans teneur académique doivent donc être soustraites du calcul des HFC.

Une activité formelle d’apprentissage se définit comme une activité conçue et offerte par des experts du sujet traité et dont la structure, le contenu, les objectifs ainsi que la durée sont prédéterminés. L’ensemble des formations offertes par Bia éducation sont donc susceptibles d’être considérées comme une activité formelle d’apprentissage. Lors de vos formations chez Bia éducation, vous recevrez un certificat attestant le nombre d’heures de formation continue accordées à l’évènement.

Ensuite, il est du rôle du physiothérapeute de définir si la thématique de formation suggérée est en lien avec sa pratique et lui permettra d’optimiser sa compétence professionnelle. Voici ce que dit la Politique d’amélioration continue de la compétence (PACC 2019-2022) : « 5.6. Évaluation des activités d’apprentissage Chaque membre est responsable de choisir et d’évaluer les activités d’apprentissage qu’il désire suivre. Les activités d’apprentissage n’ont pas à être évaluées par l’Ordre. Ainsi, aucune demande relative à l’attribution de HFC ou à l’évaluation d’une activité ne doit être soumise à l’Ordre par le membre ou par tout organisme responsable d’une activité. 5.6.1. De façon générale, les activités d’apprentissage choisies par le membre devraient : - Permettre l’acquisition, l’actualisation ou l’amélioration de compétences liées à la pratique de la physiothérapie; - Respecter la règlementation professionnelle; - S’appuyer sur des données probantes récentes et respecter les normes de la pratique généralement reconnues en physiothérapie; (…) »

Écrivez-nous à info@bia-education.com pour obtenir plus de renseignements.

Pour la majorité des formations, vous pouvez accéder aux sous-titres français en cliquant sur « cc » dans la fenêtre vidéo en bas à droite. Vous pouvez alors sélectionner la langue de votre choix et les laisser activés ou désactivés. Les notes de cours sont également disponibles en français en cliquant sur « Notes de cours et ressources » lorsque vous êtes sur la page principale du cours depuis votre tableau de bord. Vous pouvez également sélectionner la langue du site de votre choix en haut de la page (En/Fr).

Pour une démonstration, Cliquez ici!

La majorité des accès aux formations sont fournies instantanément (sauf indication contraire) à l'adresse courriel fournie lors de l'achat. Pour accéder à vos formations, cliquez simplement sur "Mon tableau de bord”.

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Si vous n'avez toujours pas reçu vos formations après 24 heures ouvrables,écrivez-nous à info@bia-education.com et nous corrigerons le problème !

Vous recevrez un courriel de notification dès que la formation en prévente sera ajoutée à votre compte. Cela marquera le début de votre période d'accès de 6 mois.

Assurez-vous que nous ne sommes pas dans vos indésirables!

Si vous souhaitez transférer une formation à votre collègue (par exemple), vous pouvez nous écrire à info@bia-education.com. Il nous fera plaisir de transférer les accès à cette personne, à la condition que la formation n'ait pas été débutée.

Dans tous les cas, il est interdit de partager les accès à quiconque. La quantité d'une formation achetée équivaut au nombre d'accès accordé.. Une attestation est automatiquement transmise après la complétion d'une formation et il est impossible de modifier le nom et la date figurant sur cette attestation une fois délivrée.

Pour compléter votre formation après la période d'accès de 6 mois, nous vous invitons à devenir membre de l'abonnement Bia et ainsi prendre le temps nécessaire. Vous pouvez vous procurer l'abonnement selon la période de paiement de votre choix :

  • Mensuel (avec un essai gratuit de 14 jours)
  • Annuel (15% de rabais)

L'accès à chaque formation est valide pour une durée de 6 mois à partir du moment où la formation est ajoutée à votre compte.

Les formations sont disponibles dans les 24 heures ouvrables, excepté pour les formations en prévente. Pour ces dernières, vous recevrez un courriel lorsqu'elles seront disponibles.

Les documents de référence de la formation, tels que les notes de cours ou les articles facultatifs, se trouvent dans la section « Ressources », à côté de l'image de votre formation. Pour les documents obligatoires, vous les trouverez dans les leçons concernées, dans la section « ressources ».

Abonnement

Non, vous ne devez pas inscrire tous vos employés. Cependant, vous devez souscrire un minimum d'employés (5) pour avoir accès à des tarifs avantageux.

Veuillez noter que chaque employé doit avoir son propre abonnement afin d'accéder aux avantages de l'abonnement, tels que le tableau de bord personnalisé, l'historique des formations, l'attestation, l'accumulation de crédits, etc.

Il n'est pas possible de partager un abonnement avec différents utilisateurs. Une connexion à double authentification restreindra l'accès.

Toutes demandes d’annulation doivent être effectuées par courriel à info@bia-education.com

Abonnement

Aucun remboursement ne sera émis plus de 24 heures ouvrables après la commande passée. L'annulation de l'abonnement doit être effectuée avant la date de renouvellement pour éviter toute facturation supplémentaire. L'abonnement peut être transféré à une autre personne sur demande.

Formations

Si vous devez annuler votre présence à une formation en salle ou en webdiffusion:

  • Nous rembourserons 100% du montant si la demande d’annulation est effectuée 30 jours avant la date de formation.
  • Nous rembourserons 75% du montant ou nous vous donnerons un crédit de 100% du montant initial qui sera applicable sur les produits de Bia éducation si la demande est effectuée entre 29 et 15 jours avant la formation.
  • Nous vous donnerons un crédit de 75% du montant initial qui sera applicable sur les produits de Bia éducation si la demande est effectuée entre 14 et 1 jour avant la formation.

 

Si nous devons annuler ou reporter la formation en salle ou en webdiffusion car le nombre de participants est insuffisant, les personnes inscrites seront informées par courriel dans un délai de 10 jours avant la formation. Les participants auront 3 choix:

  • Maintenir leur inscription et réserver leur place pour la formation reportée à une date ultérieure;
  • Obtenir un crédit équivalent à 100% du montant initial qui est applicable sur tous les produits de Bia éducation;
  • Obtenir un remboursement équivalent à 100% du montant initial.

 

Pour les formations en ligne, nous pouvons vous rembourser la totalité du montant sur:

  • Les «précommandes», c'est-à-dire les formations que vous avez déjà payées, mais auxquelles vous n'avez pas encore eu les accès;
  • Les formations auxquelles vous avez reçues les accès dans les 5 derniers jours ouvrables et qui n'ont pas encore été commencées.

Oui, l'abonnement se renouvelle automatiquement selon la période choisie lors de votre inscription.

Pour les renouvellements annuels, vous recevez un rappel de notre part 7 jours avant la date de votre renouvellement (assurez-vous que nous ne sommes pas dans vos indésirables).

Si vous souhaitez vous désabonner, il est important de le faire avant la période de renouvellement, juste ici en cliquant sur "voir la facturation".

Nous sommes désolés que vous souhaitiez annuler votre abonnement.

Nous respectons votre décision et souhaitons rendre la procédure de désinscription aussi simple que possible pour vous. Pour vous aider dans cette démarche, voici les étapes à suivre :

  1. Connectez-vous et rendez-vous sur "Mon compte" dans le coin supérieur gauche ;
  2. Cliquez sur l'onglet "Abonnement" puis sur "Voir la facturation"
  3. Vous pouvez maintenant annuler votre abonnement en cliquant sur "Annuler".

Veuillez noter que l'annulation de votre abonnement se fera lors de la fin de votre période de référencement et non instantanément. Si vous souhaitez vous réabonner avant la fin, il est toujours possible de le faire en cliquant sur "Réactiver" au même endroit.

En vous désabonnant, vous n'aurez plus accès aux avantages de l'abonnement, tels que vos résumés scientifiques, le tarif membre, l'accès illimité à vos cours et à vos webinaires gratuits.

Premièrement, 70 % des résumés d'articles couvrent le domaine de l'orthopédie, tandis que les 30 % restants sont répartis entre nos autres thématiques, toutes disponibles sur notre site internet.

Le processus de sélection des articles est rigoureux, car nous voulons vous offrir des articles de haute qualité, actualisés et, bien entendu, pertinents et applicables en clinique.

La rigueur scientifique est une valeur importante pour Bia, et notre comité scientifique a mis en place un processus très rigoureux pour déterminer le niveau d'évidence.

Le processus est basé sur l'utilisation de deux échelles bien connues : l'"Evidence Based Practice Tool" de l'Université d'État de Winona et l'échelle GRADE.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le blogue qui a été écrit à ce sujet.

Non, le rabais sur l'abonnement ne s'applique qu'à l'achat initial. Les renouvellements se feront au prix normal de 22,50 $/mois ou 224,99 $/an.

Notre abonnement est principalement destinés aux :

  • Physiothérapeutes
  • Technologues en physiothérapie
  • Kinésiologues
  • Chiropraticiens
  • Ostéopathes
  • Thérapeutes du sport

Si vous ne figurez pas sur cette liste et que vous souhaitez vous y inscrire, veuillez contacter notre service à la clientèle pour plus de détails. info@bia-education.com

Non !

Tout d'abord, notre site est bilingue, vous pouvez donc naviguer en anglais et en français.

Quant aux articles de synthèse, ils sont tous en anglais. Pour des raisons de droits d'auteur, nous ne pouvons pas traduire les résumés dans une autre langue, afin de garantir la validité de l'information scientifique.

La majorité de nos formations offre la possibilité d'obtenir des sous-titres en anglais ou en français et les notes de cours sont également disponibles (encore une fois la majorité du temps) en anglais et en français.

L'abonnement comprend plus de 40 webinaires gratuits, mais pas toutes nos formations. Une fois que vous êtes membres, vous trouverez tous les webinaires gratuits directement dans votre tableau de bord dans cette section.

Pour ce qui est des autres formations, il vous faudra les acheter, mais avec 10% de rabais en tout temps!

Espace carrière

Si vous avez des modifications à apporter, veuillez contacter notre service clientèle par courriel, en y indiquant vos changements. Veuillez prévoir 24 heures pour que les changements apparaissent sur notre site.

Dès qu'un professionnel de la santé remplit le formulaire abrégé, vous recevez une notification par courrier électronique contenant les coordonnées et le CV de cette personne.

Si vous venez d'acheter un affichage de poste, veuillez noter qu'il y a un délai de 24 heures avant que celui-ci soit publier sur notre site. Si ce délai est passé et que vous ne trouvez plus ce poste, il se peut que la durée d'affichage sélectionnée ait expiré. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter par courriel.

Pour chaque offre d'emploi, une seule profession peut être affichée à la fois. Voici quelques exemples :

  • Si vous souhaitez publier deux offres d'emploi pour deux professions différentes (par exemple, physiothérapeute et kinésiologue), vous devez acheter deux offres d'emploi.
  • Si vous souhaitez publier deux offres d'emploi pour deux postes de physiothérapeute, veuillez acheter une offre d'emploi et le mentionner dans les Descriptions courte et longue de l'emploi.

Veuillez contacter notre service à la clientèle pour nous en informer.

En choisissant notre affichage à long terme, c'est l'avantage que vous avez. Vous pourrez modifier votre offre en fonction de vos besoins. Il vous suffit de contacter notre service à la clientèle.

Chacune de nos offres d'emploi est publiée pour une période préétablie : 3, 6 ou 12 mois. Si l'offre que vous cherchez n'est plus disponible, il se peut que :

  1. L'offre ait été retirée car le poste a été pourvu.
  2. L'offre ait été retirée parce que le délai d'affichage a expiré.

Paiements

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Abonnement

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Formations

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  • Nous rembourserons 100% du montant si la demande d’annulation est effectuée 30 jours avant la date de formation.
  • Nous rembourserons 75% du montant ou nous vous donnerons un crédit de 100% du montant initial qui sera applicable sur les produits de Bia éducation si la demande est effectuée entre 29 et 15 jours avant la formation.
  • Nous vous donnerons un crédit de 75% du montant initial qui sera applicable sur les produits de Bia éducation si la demande est effectuée entre 14 et 1 jour avant la formation.

 

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Pour les formations en ligne, nous pouvons vous rembourser la totalité du montant sur:

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Si vous souhaitez offrir un abonnement et/ou cours à vos employés, nous vous invitons à procéder à l'achat sur notre site et à nous fournir les informations suivantes dans la rubrique "informations complémentaires" au moment du paiement :

  • Titre du cours (si plusieurs professionnels)
  • Nom complet du professionnel
  • Adresse électronique du professionnel
  • Profession

Pour transférer l'accès à vos employés, nous avons besoin d'une notification écrite de votre part.

Si vous souhaitez planifier à l'avance votre budget annuel pour les cours, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 20% en achetant pour l' carte cadeau.

L’ajustement de prix sera applicable si la formation en ligne est offerte à prix réduit dans les cinq jours suivant la date d’achat originale et si le visionnement de la formation en ligne n’a pas été débuté.

Pour obtenir un ajustement de prix pour l’achat de votre formation en ligne, écrivez-nous par courriel à info@bia-education.com dans la limite des cinq jours et si le visionnement de votre formation en ligne n’a pas été débuté. Si vous respectez ce délai, nous vous rembourserons la différence selon le mode de paiement original.

Concernant l’ajustement de prix pour une formation en prévente, c’est-à-dire, dont les accès n’ont pas encore été donné, la demande d’ajustement de prix sera honoré tant que l’accès à votre formation en ligne n’a pas été donné.

Nous nous engageons à fournir à nos clients une politique de prix équitable et transparente. Si vous avez des questions sur notre politique d'ajustement de prix, n'hésitez pas à nous contacter.

Utilisation d’un code promotionnel 

Bia éducation honorera la demande d’ajustement de prix sous forme de rabais en pourcentage provenant d’une entente de partenariat seulement sur l’achat d’une formation en ligne si le visionnement de celle-ci n’a pas été débuté. L’ajustement de prix sera applicable si la demande est effectuée dans les cinq jours suivant la date d’achat originale.

L’ajustement de prix sous forme de  rabais en pourcentage provenant d’une entente de partenariat n’est pas combinable à une autre promotion. Si la formation en ligne était en promotion au moment de l’achat original, l’ajustement de prix sera applicable seulement si la valeur de la promotion au moment de l’achat de la formation en ligne était inférieure à l’ajustement demandé dans les cinq jours suivant la date d’achat originale et si le visionnement de celle-ci n’a pas été débuté.

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